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洪湖社区应急物质采购平台用户常见说明

2020-02-17 18:17:57  点击:

一、平台建立初衷和目录

为解决目前各社区物质采购需求提交信息的混乱、整理繁琐、支付过程复杂的问题,特开发了本平台。本平台运用互联网技术解决大家物质采购需求的提交、支付,满足了居民基本信息的收集和整理。解决了社区工作人员的繁琐的信息收集工作,加快了物资采购配送过程。

本平台完全公益,纯免费,专为此次洪湖防疫要求而设定。

 

二、用户如何进行在线下单采购

第一步:用户向小区物业或者相关分管负责人联系,索取平台登陆二维码,进行在线下单。

第二步:扫描二维码或者点击打开微信中分享的二维码图片,按住二维码图片不动,在弹出的菜单中选择“识别图中二维码”,即可跳转到所属小区的采购平台。

第三步:在出来的窗口中,填写您的真实收件人姓名、真实手机(注意不要写错了)、付款微信名(重要,用于比对支付信息)、楼号和单元,然后选持您要购买的产品,点击“确认提交”按钮。在出来的提示界面中,请点击收款二维码图片不动,在出来的选择中,选择“识别图中的二维码”,进行在线付款。

第四步:安静的呆在家里,等候工作人员将采购物品配送到您所属楼下。

 

三、用户如何避免重复提交订单

如果您提交订单,忘记提交错了,或者您提交订单提交错了,别急!!请按以下步骤进行操作。

第一步:点击采购平台的“查询/撤销订单”按钮,在出来的查询搜索界面中,输入您所提交的手机号码,点击“开始搜索”按钮。

第二步:在出来的订单列表界面中,可以选择相应订单的撤销或者支付按钮。

1、如果您的订单属于重复提交,请点击撤销按钮,对该订单进行撤销;

2、如果您的订单未支付,点击支付按钮,查看收款码,并对该订单进行支付。支付方式是:按住收款码不动,在弹出来的菜单中选择“识别图中的二唯码”,然后输入订单金额,进行支付即可。

3、如果查看到您的订单信息有误,在可以提交的时候,最好撤销订单后重新提交。

 

四、目前所有货物由政府工作人员统一采购,分配,所以您需要做的就是坐在家里,等候工作人员的通知。如果您急需药瓶、充天燃气等,可以联系所属小区的分管政府工作人员,由他们为您提供相关的服务。

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